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안내사항공지

정부민원 110으로 문의하세요

by 고흥을 찾아서 2012. 7. 17.

 

정부민원 110으로 문의하세요.  317개 모든 행정기관의 업무를 상담 안내해 드립니다. 이제 110하나의 번호만 기억하시면, 정부업무에 대한 모든 궁금한 사항을 상담 받으실 수 있습니다.

 

<110상담내용>

▶ 일반민원상담

  - 전국관공서 안내, 주민등록,  병무, 교육 등 모든 행정사무

▶ 사회안정망 상담

  - 일자리 안내, 기초생활수급, 사회복지, 영유아 보육비,채무상담 등

▶ 생계침해신고 상담

  - 불법 사금융, 임금체불,  취업사기, 교통불편 신고 등

 

<110서비스안내>

▶ 화상수화통역서비스

  - 110콜센터의 수화통역사가 관공서를 방문한 민원인(농아인)과

     담당공무원에게 웹카메라가 설치된 컴퓨터를 통해 통역

▶ 수화상담 서비스

   - 씨토크(국번없이 110)를 이용하거나 웹카메라가 설치된 컴퓨터로 

     110 콜센터에 접속하시면 전문 수화상담사가 직접 상담

▶ 스마트 110 서비스

   - 휴대전화로 110 모바일 웹페이지(m.110.go.kr)에 접속하시면 문자

     상담, 예약상담이 가능

▶ 외국어상담 서비스

   - 영어, 일어, 베트남어등 20여개 언어로 상담이 가능